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System för kvalitetsmätning och kundtillfredsställelse. Recensioner och kommentarer från riktiga gäster.
System för kvalitetsmätning och kundtillfredsställelse. Recensioner och kommentarer från riktiga gäster.
Följande tabell visar genomsnittet av utvärderingarna utförda av våra gäster, genom kvalitetsmätningssystemet som tillhandahålls av företaget Ecommerce Hotels.
Totalt antal recensioner senaste 12 månaderna.
Global
La recepción fue muy amable
Pone por todos los lados que no se reservan hamacas y que se controlará y allà estaban las toallas puestas sin gente y nadie hizo nada. Es una pena
Estimado Javier, Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un trato amable en la recepción. Lamentamos mucho lo que nos mencionas sobre las hamacas. Sabemos lo importante que es para todos nuestros huéspedes disfrutar del espacio común, y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
Generaldirektör
location, rooms, loyalty program, staff are very acomodating. it generally ticks all our boxes
be stricter on the booking of beds with towels
Dear Jason, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our location, rooms, and loyalty program met your expectations, and that our staff were accommodating. We also appreciate your suggestion regarding the reservation of sunbeds with towels, and we will definitely look into being stricter on this matter to ensure a more enjoyable experience for all guests. We look forward to welcoming you again soon! Best Regards.
Generaldirektör
Nice atmosphere. Good price
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Dear Wolfgang, Thank you for your kind review! We're so glad you enjoyed the atmosphere and found our prices to be good. We look forward to welcoming you back soon! Best regards,
Generaldirektör