OPINIONS

System of Quality Measurement and customer satisfaction. Reviews and comments from real guests.

Satisfaction Statistics

The following table reports the average of the assessments made by our guests through the quality measurement system provided by the company Ecommerce Hotels.

1767

Total views last 12 months.

9,3 10

Global

Cleanliness

9,5

Facilities

9,0

Service Desk

9,6

General maintenance

9,3

Staff, cleanliness views of the sea

Bigger shower towels

8,8

JACK DEASY

  • Ireland
  • Check-In: 2024-10-22
  • Check-Out: 2024-10-28

Dear Jack, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the staff, cleanliness, and the beautiful sea views. We appreciate your feedback regarding the shower towels and will definitely take it into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards,

Amalia Montero

Director General

La recepción fue muy amable

Pone por todos los lados que no se reservan hamacas y que se controlará y allí estaban las toallas puestas sin gente y nadie hizo nada. Es una pena

7,5

Javier González Ruiz

  • Espana
  • Check-In: 2024-10-26
  • Check-Out: 2024-10-28

Estimado Javier, Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un trato amable en la recepción. Lamentamos mucho lo que nos mencionas sobre las hamacas. Sabemos lo importante que es para todos nuestros huéspedes disfrutar del espacio común, y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!

Amalia Montero

Director General

Staff, cleanliness views of the sea

8,8

JACK DEASY

  • Ireland
  • Check-In: 2024-10-22
  • Check-Out: 2024-10-28