SANTÉ ET SÉCURITÉ

Réglementation pour garantir les normes maximales de sécurité sanitaire.

A fin de préserver la faible incidence épidémiologique aux îles Canaries et de garantir la pérennité de l'activité touristique, le gouvernement des îles Canaries établit les règles suivantes pour l'accès et l'hébergement dans les établissements touristiques.

  1. Il est essentiel de présenter dans cet établissement un certificat qui démontre la performance d'un test de diagnostic d'infection active par COVID-19 avec un résultat négatif.
  2. Le test doit avoir été effectué dans les 72 heures avant l'arrivée aux îles Canaries et être approuvé par les autorités sanitaires de votre pays ou de l'Union européenne.
  3. Le certificat est obligatoire pour les personnes de plus de 6 ans qui souhaitent séjourner dans n'importe quel hébergement touristique des îles Canaries.
  4. Le certificat peut être présenté au format numérique ou papier.
  5. Le certificat doit contenir la date et l'heure du test, les données d'identité de la personne, le centre agréé responsable de la vérification et le résultat négatif.
  6. Le certificat ne sera pas exigé des voyageurs qui prouvent (avec leur document de voyage) qu'ils ont séjourné aux îles Canaries pendant 15 jours, ni des résidents canariens qui déclarent ne pas avoir quitté l'archipel dans les 15 jours précédant leur arrivée au établissement. Les résidents et les visiteurs peuvent ne pas avoir présenté de symptômes compatibles avec le COVID-19 au cours des deux périodes.
  7. Il est obligatoire de télécharger et de rester actif pendant votre séjour sur les îles, ainsi que les 15 jours immédiatement après votre retour dans votre lieu d'origine, l'application mobile d'alerte d'infection RADAR COVID.

ANDROID: https://bit.ly/3llNauh
IOS: https://apple.co/3eQsUOZ

 

CET HÉBERGEMENT TOURISTIQUE REFUSERA L'ACCÈS À TOUTE PERSONNE QUI NE REMPLIT PAS LES CONDITIONS DÉCRITES PRÉCÉDENT.

Conformément à la réglementation établie par le gouvernement espagnol, nous avons développé et mis en œuvre notre guide et suggestions «Santé et sécurité», qui incluent les recommandations de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) concernant la prévention de la propagation du COVID-19.

Voici les mesures que nous avons mises en place pour maintenir le plus haut niveau de sécurité sanitaire dans notre établissement.

La Morana

Écran transparent à la réception

Écran de protection à la réception.

La Morana

Enregistrement à l'appartement

Lorsque la capacité de notre réception le justifie et pour les clients qui en font la demande, nous procéderons à l'enregistrement à l'appartement attribué.

La Morana

Gel hydroalcoolique

Désinfectant pour les mains dans les appartements et les espaces communs.

La Morana

Concierge numérique

Service de conciergerie numérique via WhatsAPP.

La Morana

Signalisation au sol et espaces communs.

Marques et panneaux de plancher pour maintenir la distance sociale.

La Morana

Réduction des capacités dans les espaces communs

Limitation et réduction des capacités dans les espaces communs

La Morana

Désinfection textile

Nettoyage et désinfection des textiles à la vapeur à 145º

La Morana

Espacement des hamacs

Distance et immobilisation des hamacs

La Morana

Service de plats à emporter au bar de la piscine

Nouveau service de plats à emporter au bar de la piscine.

La Morana

Utilisation de couvertures faciales

Tous les membres de l'équipe porteront des couvre-visages.

La Morana

Contrôle de la température à notre équipe

Chaque jour, notre équipe subira des contrôles de température.

La Morana

Comité de santé et sécurité

Comité Santé et Sécurité et formation en sécurité sanitaire pour notre équipe.

La Morana

Kit de prévention

Vente de kit de prévention à nos clients, comprenant masques, gants et désinfectant pour les mains.

La Morana

Nettoyage permanent des surfaces

Nettoyage et désinfection permanents de toutes les surfaces à contact élevé.

Conformément aux directives de l'OMS, nous avons amélioré les procédures de nettoyage et de désinfection, nous avons modifié les espaces communs pour assurer une distanciation sociale, nous avons repensé nos procédures pour réduire l'interaction avec nos clients, et nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités sanitaires locales, mettant en œuvre les mesures sanitaires recommandées.

Afin que vous puissiez profiter de votre séjour en toute sécurité et tranquillité, respectez toujours les instructions de notre équipe et pratiquez ces actions.

La Morana

Lave toi les mains

Lavez-vous les mains avec du savon et de l'eau fréquemment.

La Morana

Distanciation sociale

Gardez une distance de 1.5 mètres avec d'autres personnes, si vous ne le pouvez pas, portez un masque.

La Morana

Utilisation de masques

Nous recommandons l'utilisation de masques dans les espaces communs, lorsque vous ne pouvez pas maintenir une distance de 1.5 mètres avec d'autres personnes.

La Morana

Utilisation de mouchoirs jetables

Lorsque vous toussez ou éternuez, couvrez votre nez et votre bouche avec votre coude fléchi ou avec un mouchoir.

La Morana

Ne touche pas ton visage

Ne touchez pas vos yeux, votre nez ou votre bouche.

La Morana

Utiliser des méthodes de paiement électronique

Pour minimiser les contacts, évitez de payer avec des pièces et des billets.

La Morana

Demander des soins médicaux

Si vous avez de la fièvre, de la toux et un essoufflement, consultez un médecin.