SANTÉ ET SÉCURITÉ

Réglementation pour garantir les normes maximales de sécurité sanitaire.

Lorsque le gouvernement espagnol a décrété la fermeture d'hôtels et d'appartements touristiques en réponse à la pandémie de COVID-19, nous savions qu'une fois qu'ils nous autoriseraient à ouvrir, nous le ferions avec les plus hautes normes de sécurité sanitaire. Enfin, nous sommes prêts à recevoir nos clients avec tout le soin et le professionnalisme qui nous caractérisent.

Pour la mise en œuvre de notre guide "Santé & Sécurité", qui reprend les recommandations de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) relatives à la prévention de la contagion au COVID-19, nous avons été conseillés par la société TRICAN SA, enregistrée et autorisée dans la désinfection COVID-19, après avoir stérilisé nos installations avant de rouvrir.

Pour vous protéger et nous protéger, nous demandons à chacun de se conformer aux instructions suivantes.

La Morana

Écran transparent à la réception

Écran de protection à la réception.

La Morana

Masque gratuit pour les clients lors de l'enregistrement

Un masque gratuit pour les clients lors de l'enregistrement.

La Morana

Contrôle de la température

Contrôle de la température pour nos clients lors de l'enregistrement

La Morana

Enregistrement à l'appartement

Lorsque la capacité de notre réception le justifie et pour les clients qui en font la demande, nous procéderons à l'enregistrement à l'appartement attribué.

La Morana

Gel hydroalcoolique

Désinfectant pour les mains dans les appartements et les espaces communs.

La Morana

Concierge numérique

Service de conciergerie numérique via WhatsAPP.

La Morana

Signalisation au sol et espaces communs.

Marques et panneaux de plancher pour maintenir la distance sociale.

La Morana

Réduction des capacités dans les espaces communs

Limitation et réduction des capacités dans les espaces communs

La Morana

Désinfection textile

Nettoyage et désinfection des textiles à la vapeur à 145º

La Morana

Espacement des hamacs

Distance et immobilisation des hamacs

La Morana

Service de plats à emporter au bar de la piscine

Nouveau service de plats à emporter au bar de la piscine.

La Morana

Utilisation de couvertures faciales

Tous les membres de l'équipe porteront des couvre-visages.

La Morana

Contrôle de la température à notre équipe

Chaque jour, notre équipe subira des contrôles de température.

La Morana

Comité de santé et sécurité

Comité Santé et Sécurité et formation en sécurité sanitaire pour notre équipe.

La Morana

Kit de prévention

Vente de kit de prévention à nos clients, comprenant masques, gants et désinfectant pour les mains.

La Morana

Nettoyage permanent des surfaces

Nettoyage et désinfection permanents de toutes les surfaces à contact élevé.

Conformément aux directives de l'OMS, nous avons amélioré les procédures de nettoyage et de désinfection, nous avons modifié les espaces communs pour assurer une distanciation sociale, nous avons repensé nos procédures pour réduire l'interaction avec nos clients, et nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités sanitaires locales, mettant en œuvre les mesures sanitaires recommandées.

Afin que vous puissiez profiter de votre séjour en toute sécurité et tranquillité, respectez toujours les instructions de notre équipe et pratiquez ces actions.

La Morana

Lave toi les mains

Lavez-vous les mains avec du savon et de l'eau fréquemment.

La Morana

Distanciation sociale

Gardez une distance de 1.5 mètres avec d'autres personnes, si vous ne le pouvez pas, portez un masque.

La Morana

Utilisation de masques

Nous recommandons l'utilisation de masques dans les espaces communs, lorsque vous ne pouvez pas maintenir une distance de 1.5 mètres avec d'autres personnes.

La Morana

Utilisation de mouchoirs jetables

Lorsque vous toussez ou éternuez, couvrez votre nez et votre bouche avec votre coude fléchi ou avec un mouchoir.

La Morana

Ne touche pas ton visage

Ne touchez pas vos yeux, votre nez ou votre bouche.

La Morana

Utiliser des méthodes de paiement électronique

Pour minimiser les contacts, évitez de payer avec des pièces et des billets.

La Morana

Demander des soins médicaux

Si vous avez de la fièvre, de la toux et un essoufflement, consultez un médecin.