DES AVIS

Système de mesure de la qualité et de satisfaction client. Avis et commentaires de vrais clients.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

1776

Total des affichages durent 12 mois

9,4 10

Mondial

Propreté

9,5

Les installations

9,0

Service de réception

9,6

Entretien général

9,3

La recepción fue muy amable

Pone por todos los lados que no se reservan hamacas y que se controlará y allí estaban las toallas puestas sin gente y nadie hizo nada. Es una pena

7,5

Javier González Ruiz

  • Espana
  • Enregistrement: 2024-10-26
  • Check-Out: 2024-10-28

Estimado Javier, Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un trato amable en la recepción. Lamentamos mucho lo que nos mencionas sobre las hamacas. Sabemos lo importante que es para todos nuestros huéspedes disfrutar del espacio común, y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!

Amalia Montero

Director General

location, rooms, loyalty program, staff are very acomodating. it generally ticks all our boxes

be stricter on the booking of beds with towels

9,0

Jason Glasper

  • Ireland
  • Enregistrement: 2024-10-18
  • Check-Out: 2024-10-27

Dear Jason, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our location, rooms, and loyalty program met your expectations, and that our staff were accommodating. We also appreciate your suggestion regarding the reservation of sunbeds with towels, and we will definitely look into being stricter on this matter to ensure a more enjoyable experience for all guests. We look forward to welcoming you again soon! Best Regards.

Amalia Montero

Director General

Nice atmosphere. Good price

-

9,3

Wolfgang Klinkhart

  • Germany
  • Enregistrement: 2024-10-19
  • Check-Out: 2024-10-26

Dear Wolfgang, Thank you for your kind review! We're so glad you enjoyed the atmosphere and found our prices to be good. We look forward to welcoming you back soon! Best regards,

Amalia Montero

Director General