OPINIONES

Sistema de Medición de Calidad y satisfacción de clientes. Evaluaciones y comentarios de huéspedes reales.,

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

1807

Total opiniones últimos 12 meses.

9,4 10

Global

Limpieza habitación

9,5

Instalaciones

9,0

Servicio Recepción

9,6

Mantención general

9,3

Friendly staff and great location

The bed mattress needs to be changed it was very hard to sleep on.

10

Terry English

  • Ireland
  • Entrada: 2025-07-20
  • Salida: 2025-08-05

Dear Terry, Thank you for your feedback and for highlighting the friendliness of our staff and the great location at Moraña Apartments. We’re happy you enjoyed these aspects of your stay. We also take note of your comment regarding the mattress and will review this to improve guest comfort. Kind regards,

Amalia Montero

Director General

Gracias por volver a ponernos en una habitación cerca de la playa y con aire acondicionado por los niños 😊

Poner aire en el resto de habitaciones.

9,0

Alberto Roldán Benito

  • Spain
  • Entrada: 2025-07-31
  • Salida: 2025-08-05

Estimado Alberto, Muchas gracias por su valoración y por elegirnos nuevamente. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en Moraña Apartments y que la ubicación y el aire acondicionado fueran de ayuda para su familia. Tomamos nota de su sugerencia de ampliar el aire acondicionado al resto de habitaciones. Atentamente,

Amalia Montero

Director General

Lo cerca que está de playas y servicios. El trato del personal, sobre todo en recepción.

Mobiliario en la habitación de cortesía.

5,5

Jorge Juan Fuentes Palmero

  • España
  • Entrada: 2025-08-01
  • Salida: 2025-08-04

Estimado Jorge, Muchas gracias por compartir su opinión y por destacar la cercanía a la playa, los servicios y la atención de nuestro personal en recepción. Tomamos nota de su comentario sobre el mobiliario para seguir mejorando la experiencia en Moraña Apartments. Atentamente,

Amalia Montero

Director General