SAÚDE E SEGURANÇA

Regulamentos para garantir padrões máximos de segurança sanitária.

Quando o governo da Espanha decretou o fechamento de hotéis e apartamentos turísticos em resposta à pandemia do COVID-19, sabíamos que, uma vez que eles nos autorizassem a abrir, faríamos isso com os mais altos padrões de segurança em saúde. Por fim, estamos preparados para receber nossos hóspedes com todo o cuidado e profissionalismo que nos caracteriza.

Para a implementação do nosso guia "Saúde e segurança", que inclui as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) relacionadas à prevenção do contágio por COVID-19, fomos aconselhados pela empresa TRICAN SA, registrada e autorizada na desinfecção. da COVID-19, tendo esterilizado nossas instalações antes da reabertura.

Para proteger a si e a nós, pedimos a todos que obedeçam às seguintes instruções.

La Morana

Tela transparente na recepção

Tela de proteção na recepção.

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Uso de máscaras

Recomendamos o uso de máscaras em espaços comuns, quando você não pode manter uma distância de 2 metros com outras pessoas.

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Controle de temperatura

Controle de temperatura para nossos hóspedes no check-in

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Check-in no apartamento

Quando a capacidade da nossa recepção o justificar e para os hóspedes que a solicitarem, faremos o check-in no apartamento designado.

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Desinfetante para as mãos

Desinfetante para as mãos em apartamentos e espaços comuns.

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Concierge digital

Serviço de concierge digital através do WhatsAPP.

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Sinalização de piso e espaços comuns.

Marcas e sinais de piso para manter distância social

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Redução de capacidade em áreas comuns

Limitação e redução de capacidade em áreas comuns

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Desinfecção têxtil

Limpeza e desinfecção de têxteis com vapor a 145º

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Espaçamento da rede

Distância e imobilização de redes

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Serviço de comida para viagem no bar da piscina

Novo serviço de take-away no bar da piscina.

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Uso de coberturas faciais

Todos os membros da equipe usarão coberturas faciais.

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Controle de temperatura para nossa equipe

Todos os dias, nossa equipe passa por controles de temperatura.

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Comitê de Saúde e Segurança

Comitê de Saúde e Segurança e treinamento em segurança da saúde para nossa equipe.

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Kit de prevenção

A venda do kit de prevenção para os nossos hóspedes inclui máscaras, luvas e desinfetante para as mãos.

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Limpeza permanente de superfícies

Limpeza e desinfecção permanente de todas as superfícies de alto contato.

De acordo com as diretrizes da OMS, aprimoramos os procedimentos de limpeza e desinfecção, modificamos os espaços comuns para garantir o distanciamento social, redesenhamos nossos procedimentos para reduzir a interação com nossos hóspedes e trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades locais de saúde, implementando as medidas sanitárias recomendadas.

Para que você aproveite sua estadia em total segurança e tranquilidade, respeite sempre as instruções de nossa equipe e pratique essas ações.

 

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Lave as mãos

Lave as mãos com água e sabão com frequência.

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Distanciamento social

Mantenha uma distância de 1.5 metros com outras pessoas, se você não conseguir, use uma máscara.

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Uso de máscaras

Recomendamos o uso de máscaras em espaços comuns, quando você não pode manter uma distância de 1.5 metros com outras pessoas.

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Uso de tecidos descartáveis

Quando tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com o cotovelo flexionado ou com um lenço de papel.

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Não toque no seu rosto

Não toque nos olhos, nariz ou boca.

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Use métodos de pagamento eletrônico

Para minimizar o contato, evite pagar com moedas e notas.

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Procure atendimento médico

Se você tiver febre, tosse e falta de ar, procure atendimento médico.